금융 서비스 | Google 광고주 정책(3:26)

https://www.youtube.com/watch?v=7DRcTN7yr_s&t=2s

사용하시는 언어로 된 자막을 보려면 YouTube 자막을 사용 설정하세요. 동영상 플레이어 하단에 있는 설정 아이콘 을 선택하고, ‘자막’을 선택한 후, 언어를 선택하면 됩니다.

위에 동영상은 개요에 해당하는 내용으로 대단한 내용은 없습니다. 아래의 리소스들이 의미가 있는데, 내용은 상당히 많습니다.

– Google Ads 정책 개요: https://support.google.com/adspolicy/…

– 금융 서비스 정책: https://support.google.com/adspolicy/…

– 금융 서비스 인증: https://support.google.com/adspolicy/…

– 국가별 제한: https://support.google.com/adspolicy/…

– 국가별 금융 서비스 인증: https://support.google.com/adspolicy/…

– 정책 관련 결정에 이의신청을 제출하는 방법:    • Google Ads Help: …  

– 광고 신고: https://support.google.com/google-ads

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Google에서는 사용자가 적절하고 정확한 정보를 바탕으로 재무적 결정을 내릴 수 있도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. Google의 정책은 사용자에게 금융 상품 및 서비스와 관련된 비용을 검토할 수 있는 정보를 제공하고, 유해하거나 기만적인 금융 상품 판매로부터 사용자를 보호하기 위해 마련되었습니다. 이 정책에서 금융 상품 및 서비스라 함은 맞춤 재무 컨설팅을 포함한 자금 및 암호화폐의 관리 또는 투자와 관련된 상품 및 서비스를 가리킵니다.

금융 상품 및 서비스를 홍보하는 경우 광고가 타겟팅하는 지역의 중앙 및 지방 정부 규정(예: 현지법에서 요구하는 특정 공개사항 포함)을 준수해야 합니다. 자세한 내용은 국가별 요건(모든 요건이 포함되어 있지는 않음)을 참조하세요. 하지만 광고주는 광고가 타겟팅하는 모든 지역의 현지 규정에 대한 자체 조사를 해야 합니다.

아래에 금융 서비스, 개인 대출, 특정 제한된 금융 상품과 관련된 정책 요건이 있습니다. 온라인 광고 및 관련 법규가 지속적으로 변경됨에 따라 Google에서는 제품별 관련 가이드라인을 추가하여 지속적으로 금융 상품 및 서비스 관련 정책을 업데이트하고 있습니다. 자세히 알아보려면 정책 위반에 대한 결과를 읽어보세요.

아래 정책을 위반해도 사전 경고 없이 바로 계정이 정지되지는 않습니다. 계정 정지로부터 최소 7일 전에 경고를 합니다. 정지된 계정에 대한 정보를 읽어보세요.

금융 상품 및 서비스 정보 공개

금융 상품 및 서비스는 매우 복잡하고 때로는 이해하기 어려울 수도 있습니다. 정보 공개는 투명성을 높이고 소비자가 정확한 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 

다음은 허용되지 않습니다.

 광고 대상 비즈니스의 적법한 실제 연락처 정보를 제공하지 않음

 관련 수수료를 공개하지 않음

참고: 공개사항은 롤오버 텍스트로 게시하거나 다른 링크 또는 탭으로 제공할 수 없습니다. 클릭하거나 마우스를 올리지 않아도 정보가 즉각적으로 명확하게 표시되어야 합니다.

 특히 사이트에 대한 평판을 높이는 데 도움이 되는 경우를 포함하여 제휴 관계를 주장 또는 암시하면서 제3자 인증 또는 보증에 대한 링크를 제시하지 않음

예(이에 국한되지 않음): 정부 기관과의 제휴, 제3자 평가 인증

비승인 광고 또는 확장 소재를 수정하는 방법을 알아보세요.

개인 대출

여기서 개인 대출이라 함은 한 개인, 기관, 법인이 고정 자산 또는 교육의 구매에 자금을 조달하기 위한 이외의 목적으로 개별 소비자에게 단발적으로 돈을 빌려주는 것을 의미합니다. 개인 대출 상품을 이용하려는 소비자가 이용 여부에 대한 정확한 판단을 내리기 위해서는 대출 상품의 건전성, 특징, 수수료, 위험, 혜택에 관한 정보를 알고 있어야 합니다.

예(이에 국한되지 않음): 급여 담보 대출, 자동차 담보 대출, 전당포

예외: 모기지, 자동차 구입 자금 대출, 학자금 대출, 리볼빙(신용카드, 개인신용한도 등)

개인 대출 광고주는 대상 사이트 또는 앱에 관한 추가 정보를 분명하게 공개해야 합니다. 정보 공개는 투명성을 높이고 소비자가 정확한 정보를 바탕으로 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 

다음은 허용되지 않습니다.

  최단/최장 상환 기간을 명시하지 않음

 일반적으로 1년 동안의 이자와 수수료, 기타 비용을 포함한 최대 연이율(APR), 또는 현지법에 부합하는 방식으로 계산된 유사한 기타 이율을 제공하지 않음

 해당 수수료가 모두 포함된 총 대출 비용 예시를 명시하지 않음

 대출금이 지급된 날로부터 60일 이내에 전액 상환을 요구하는 개인 대출. 이 정책은 대출 상품을 직접 제공하는 광고주, 리드 생성자, 소비자를 외부 대부업체에 알선하는 업체에 적용됩니다.

비승인 광고 또는 확장 소재를 수정하는 방법을 알아보세요.

고금리 개인 대출

Google은 초고금리 개인 대출 상품과 같은 유해하고 기만적인 금융 상품으로부터 사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 일부 경우에는 현지 시장 상황을 반영하여 국가별 제한이 적용되기도 합니다.

미국

비승인 광고 또는 확장 소재를 수정하는 방법을 알아보세요.

대출조건 변경

기만적이고 유해한 상품 판매로부터 소비자를 보호하기 위해, 모기지 관련 또는 압류 관련 사이트 및 앱에 대한 광고의 경우 다음은 허용되지 않습니다.

 대출 변경 또는 압류 방지를 보장

 법률 회사가 제공하는 서비스가 아니면서 선불 수수료를 청구

 자산 명의의 이전 또는 양도를 요구하거나 시장가 이하로 집을 구매할 수 있다고 제안

 대출업체가 아닌 회사 또는 기타 제3자에게 직접 대금을 지급하도록 요구

 대출업체나 변호사, 대출 상담원, 주택 상담원에게 연락하지 않도록 유도

비승인 광고 또는 확장 소재를 수정하는 방법을 알아보세요.

바이너리 옵션

바이너리 옵션을 거래할 때 상당한 금전적 손실이 발생할 수 있으므로 다음은 허용되지 않습니다.

 바이너리 옵션 또는 비슷한 금융 상품에 대한 광고

예(이에 국한되지 않음): 디지털 옵션, 바이너리 옵션, 디지털 100, 고정 수익 옵션, 일정 조건의 충족 여부에 따라 이익을 실현하거나 투자금 전체를 잃는 ‘all-or-nothing’ 방식의 옵션에 대한 광고

 바이너리 옵션 브로커: 바이너리 옵션만을 제공하는 사이트로, 다른 금융 상품은 지원하지 않는 바이너리 옵션용 신호/소프트웨어 포함

 바이너리 옵션 정보/교육 사이트/블로그: 바이너리 옵션 또는 비슷한 상품에 대한 교육 사이트 또는 블로그

투기성 복합 금융 상품 

다음과 같은 유형의 금융 상품 거래는 그 특성상 복잡성과 위험성을 내포하고 있어 제한된 상황에서만 광고가 허용됩니다.

다음과 같은 투기성 복합 금융 상품은 광고주가 라이선스를 보유한 업체이고, 상품과 광고가 현지 법규와 업계 표준을 준수하며, 계정이 Google의 인증을 받은 경우에만 광고할 수 있습니다. 

차액거래(CFD), 현물환거래, 스프레드 베팅 및 관련 투기성 상품

요건을 충족하면 인증을 신청하세요. 광고하려는 국가가 둘 이상인 경우 각 국가 또는 국가 그룹별로 신청서를 제출해야 합니다.  

승인된 국가

다음은 허용되지 않습니다.

투기성 복합 금융 상품의 거래 지표를 제공하는 광고 도착 페이지

예(이에 국한되지 않음):  거래 지표, 도움말, 투기성 거래 정보, 관련 콘텐츠나 브로커 리뷰가 포함된 제휴사 사이트

신용 회복 서비스

Google은 소비자가 신용 불량 문제를 해결하기 위한 서비스에 대해 정확한 판단을 내릴 수 있기를 바랍니다. 사용자를 유해한 서비스로부터 보호하기 위해 다음은 허용되지 않습니다.

  신용 회복 서비스에 대한 광고

이 정책은 신용 회복 서비스를 직접 제공하는 광고주, 리드 생성 업체, 소비자를 제3자 신용 회복 서비스와 연결해 주는 업체에 적용됩니다.

채무 관련 서비스

Google에서는 소비자가 감당하기 어려운 채무 문제를 해결해준다는 내용의 광고 속 서비스에 대해 정확한 판단을 내릴 수 있기를 바랍니다. 기만적이고 유해한 행위로부터 사용자를 보호하기 위해 (1) 서비스와 광고가 현지 법규와 업계 표준을 준수하며, (2) 계정이 Google의 인증을 받은 경우에만 일부 국가에서 다음 채무 관련 서비스의 광고 게재를 허용합니다.

 채무의 전액 변제로 간주되는 감면 후 채무액 일괄 상환을 채권자와 협의할 것을 제안하는 채무 조정 서비스에 대한 광고

 감면 후 채무액 분할 상환, 이자율 및/또는 수수료 감면을 채권자와 협의할 것을 제안하는 채무 관리 서비스에 대한 광고

이 정책은 채무 서비스를 직접 제공하는 광고주, 리드 생성자, 소비자를 외부 채무 서비스에 알선하는 업체에 적용됩니다.

요건을 충족하면 인증을 신청하세요. 광고하려는 국가가 둘 이상인 경우 국가별로 신청서를 제출해야 합니다.

승인된 국가

암호화폐 및 관련 상품

암호화폐, 관련 상품 및 서비스는 관련 규정이 복잡하고 지속적으로 변경되므로 제한된 상황에서만 광고가 허용됩니다.

다음은 허용됩니다.

 암호화폐의 구매, 보유 또는 교환과 관련이 없고 다른 Google Ads 정책의 적용을 받는 비즈니스

예: 암호화폐 결제 가능 비즈니스, 암호화폐 채굴 하드웨어, 세금 및 법률 서비스, 보안 서비스, 블록체인을 기반으로 운영되지만 암호화폐나 토큰, 교육 자료를 마케팅하거나 판매하지 않는 플랫폼

다음과 같은 암호화폐 상품 및 서비스는 광고주, 상품 및 광고가 현지 법규와 업계 표준을 준수하며, 계정이 Google의 승인을 받은 경우에만 광고할 수 있습니다.

 암호화폐, NFT 또는 기타 암호화폐 기반 자산의 비공개 키를 보관하도록 설계된 하드웨어 지갑

예: 사용자가 암호화폐, NFT 또는 기타 암호화폐 기반 자산의 비공개 키를 안전하게 보관할 수 있도록 설계되었으나 자산의 구매, 판매, 교환 또는 거래와 같은 추가 서비스는 제공하지 않는 기기

요건을 충족하면 승인을 신청하세요.

승인된 국가/지역

다음과 같은 암호화폐 상품 및 서비스는 광고주가 라이선스를 보유한 업체이고, 상품 및 광고가 현지 법규와 업계 표준을 준수하며, 계정이 Google의 승인을 받은 경우에만 광고할 수 있습니다.

 암호화폐 거래소 및 암호화폐 소프트웨어 지갑

요건을 충족하면 인증을 신청하세요. 광고하려는 국가/지역이 둘 이상인 경우 국가/지역별로 신청서를 제출해야 합니다.

승인된 국가/지역

다음은 허용되지 않습니다.

 암호화폐 공개(ICO), DeFi 거래 프로토콜 또는 암호화폐나 관련 상품의 구매, 판매 또는 거래를 홍보하는 광고

일부 예: ICO 사전 판매 또는 공모, 암호화폐 대출, 초기 DEX 공개, 토큰 유동성 풀, 호스팅되지 않는 소프트웨어 지갑, 규제를 받지 않는 DApp

 암호화폐 또는 관련 상품의 발행업체 관련 정보를 집계하여 보여주거나 비교하는 광고 도착 페이지

일부 예: 암호화폐 거래 신호, 암호화폐 투자 컨설팅, 관련 콘텐츠나 브로커 리뷰가 포함된 애그리게이터 또는 제휴 사이트

비승인 광고 또는 확장 소재를 수정하는 방법을 알아보세요.

국가별 금융 서비스 인증

특정 국가에서 금융 서비스를 광고하려는 광고주는 인증 절차를 완료해야 합니다. 대부분의 광고주는 이 절차 진행을 위해 금융 서비스 유형, 해당 서비스 라이선스 보유 여부, 등록 번호 등에 관한 정보를 제공해야 합니다. 국내에서 금융 상품 및 금융 서비스을 판매하는 기업(광고주)는 광고주 인증 절차를 완료해야 합니다.

구글 광고주 확인 및 비즈니스 운영 인증은 아래의 게시글을 참조하세요.

구글 광고 : 광고주 확인 및 비즈니스 운영 인증

국가별 요건에 대한 추가 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다. 국내 금융 상품 및 금융 서비스 기업이 아래의 국가들에서 금융 상품 및 금융 서비스를 판매하는 광고를 하는 경우에는 아래의 내용을 좀더 살펴보세요.

독일, 브라질, 스페인, 싱가포르, 오스트레일리아, 인도, 인도네시아, 타이완, 포르투갈, 프랑스에서의 금융 서비스 광고

Google Ads 정책 고객센터의 금융 상품 및 서비스 맨하단의 내용을 참조하세요.

영국에서의 금융 서비스 광고

Google Ads 정책 고객센터의 금융 상품 및 서비스 맨하단의 내용을 참조하세요.

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참고자료 : 1. Google Ads 정책 고객센터의 금융 상품 및 서비스