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구글 쇼핑 광고 비용 최적화 보고서: 한국 시장에서의 CPC 이해 및 개선 전략

I. 요약: 한국 구글 쇼핑 광고 비용 이해하기

최근 3일간 진행된 구글 쇼핑 광고 캠페인에서 예상보다 높은 클릭당 비용(CPC)이 발생한 상황을 확인하였습니다. 특히 ‘8710임대’, ‘M105잉크’, ‘꽃집세트’와 같은 제품군에서 클릭당 620원에서 1,822원에 이르는 비용이 보고되었습니다. 이는 일반적으로 알려진 전 세계 평균 20센트(약 280원)보다 훨씬 높은 수치로, 이러한 비용이 발생하는 이유와 CPC를 낮출 수 있는 방안에 대한 문의가 있었습니다.

본 보고서는 현재의 CPC가 예상보다 높은 이유를 명확히 설명하고, 한국 시장의 구글 쇼핑 광고 벤치마크를 제시하여 현실적인 기대를 설정하는 데 도움을 드리고자 합니다. 또한, CPC를 최적화하고 캠페인 효율성을 개선하기 위한 구체적이고 실행 가능한 전략을 제공합니다.

현재 CPC가 높은 주요 원인과 즉각적인 개선을 위한 핵심 사항은 다음과 같습니다.

• 글로벌 평균에 대한 오해: 언급된 20센트의 글로벌 평균은 한국 구글 쇼핑 광고에 적용하기에 적절하지 않습니다. 한국 시장의 구글 쇼핑 광고 평균 CPC는 약 **€1.16(약 1,700원)**으로, 이는 예상했던 것보다 훨씬 높은 수치입니다.[1, 2] 현재의 비용이 높다고 느껴지는 주된 이유는 이러한 벤치마크에 대한 정보가 부족했기 때문입니다.
• 산업 및 제품 경쟁력: ‘임대’ 및 ‘잉크’와 같은 특정 제품 카테고리는 시장 경쟁이 치열하거나 잠재적 수익 가치가 높은 산업에 속할 가능성이 큽니다. 이러한 분야에서는 자연스럽게 더 높은 CPC가 형성됩니다. ‘꽃집세트’ 역시 다른 제품보다는 낮지만 예상보다 높은 비용을 보이는 것은 해당 시장의 역동성을 반영합니다.[2, 3, 4, 5, 6, 7, 8]
• 캠페인 초기 단계: 캠페인이 단 3일만 운영되었다는 점은 중요한 고려 사항입니다. 구글의 알고리즘이 데이터를 충분히 수집하고 최적화를 완료하기에는 매우 짧은 기간입니다. 초기 CPC는 시스템이 학습하고 성능 데이터를 축적하는 과정에서 더 높게 나타날 수 있습니다.
• 즉각적인 개선 초점: 최적화를 시작하기 위해 제품 피드에 대한 철저한 검토 및 개선, 관련 없는 트래픽을 걸러내기 위한 전략적인 제외 키워드 구현, 그리고 한국 시장의 현실과 비즈니스 목표에 부합하도록 입찰 전략을 신중하게 재평가하는 것이 중요합니다.

II. 구글 쇼핑 광고 CPC의 기본 이해

클릭당 비용(CPC)의 정의 및 계산 방식

클릭당 비용(CPC)은 구글 쇼핑 광고에 대한 사용자의 클릭이 발생할 때마다 부과되는 금액을 의미합니다. 평균 CPC는 총 클릭 비용을 총 클릭 수로 나누어 계산됩니다.[9] 예를 들어, 광고가 두 번의 클릭을 얻었고 각각 0.20달러와 0.40달러의 비용이 발생했다면, 총 비용은 0.60달러이며, 이를 2(클릭 수)로 나누면 평균 CPC는 0.30달러가 됩니다.[9]

최대 CPC(클릭당 지불할 의사가 있는 최고 금액)와 실제 CPC(클릭에 대해 실제로 청구되는 금액)를 구분하는 것이 중요합니다. 평균 CPC는 이러한 실제 청구 금액을 기반으로 합니다.[9] 사용자가 제공한 데이터(예: ‘8710임대.1click.1,822원’)는 단일 클릭에 대한 실제 비용을 나타냅니다. 단일 클릭의 비용은 그 자체로 평균이 될 수 있지만, 구글 광고 시스템은 일반적으로 여러 클릭에 대한 ‘평균 CPC’를 보고합니다. 개별 클릭 비용은 집계된 평균보다 더 넓은 범위에서 변동할 수 있으므로, 캠페인 성과를 정확하게 해석하려면 이러한 구분이 필수적입니다. 사용자의 주요 관심사는 전반적인 높은 비용에 대한 것이므로, 개별 클릭 비용보다는 제품 카테고리의 평균 성과를 이해하는 것이 더 적절합니다.

구글 광고 경매: 광고 순위 및 품질평가점수가 실제 CPC를 결정하는 방식

사용자가 구글에서 검색을 수행할 때마다, 어떤 광고가 표시될 자격이 있고 어떤 위치에 나타날지 결정하기 위해 복잡하고 즉각적인 경매가 이루어집니다.[10]

• 광고 순위(Ad Rank): 이는 광고가 검색 결과 페이지에 표시될지 여부와 표시될 경우 어떤 위치에 나타날지를 결정하는 가장 중요한 지표입니다.[10] 광고 순위는 매 경매마다 실시간으로 재계산되며, 실시간 품질평가점수(Real-Time Quality Score)에 최대 입찰가(Max. CPC)를 곱하여 결정됩니다.[3, 10]
• 품질평가점수(Quality Score): 이는 키워드 및 광고의 과거 성과를 반영하는 진단 도구(1-10점 척도)입니다. 구글 쇼핑 광고의 경우, 품질평가점수는 주로 제품 데이터(피드)의 관련성과 품질, 그리고 방문 페이지 경험에 의해 영향을 받습니다.[3, 10]
  • 품질평가점수의 주요 구성 요소:
    • 예상 클릭률(Expected Clickthrough Rate): 사용자가 특정 검색어에 대해 광고를 보았을 때 클릭할 가능성에 대한 구글의 추정치입니다.[10]
    • 광고 관련성(Ad Relevance): 제품 정보(제목, 설명, 이미지)가 사용자의 검색 의도와 얼마나 밀접하게 일치하는지 나타냅니다.[10]
    • 방문 페이지 경험(Landing Page Experience): 사용자가 광고를 클릭한 후 방문하는 페이지의 품질, 관련성 및 사용자 친화성을 의미합니다. 여기에는 페이지 로드 속도, 모바일 친화성, 페이지 콘텐츠가 광고와 얼마나 잘 관련되어 있는지 등의 요소가 포함됩니다.[10, 11]
• 실제 클릭당 비용(Actual CPC): 일반적으로 광고는 바로 아래 순위의 경쟁자보다 높은 광고 위치를 유지하는 데 필요한 최소 금액만 청구됩니다. 이 비용은 바로 아래 광고의 광고 순위를 자신의 품질평가점수로 나눈 후, 최소 청구 단위(예: 1페니)를 더하여 계산됩니다.[3, 10]

품질평가점수와 실제 CPC 사이에는 직접적인 인과 관계가 존재합니다. 광고 관련성 부족, 낮은 예상 클릭률, 또는 부실한 방문 페이지 경험으로 인해 품질평가점수가 낮아지면, 동일한 광고 순위를 달성하기 위해 경쟁자보다 훨씬 높은 최대 입찰가를 설정해야 하므로 실제 CPC가 직접적으로 상승하게 됩니다. 반대로, 품질평가점수를 개선하면 동일하거나 더 나은 광고 위치에 대해 더 적은 비용을 지불할 수 있습니다.

캠페인이 단 3일만 운영되었다는 점은 매우 초기 학습 단계에 있음을 의미합니다. 구글의 정교한 알고리즘은 정확한 품질평가점수를 평가하고 입찰 전략을 최적화하기 위해 과거 데이터에 의존합니다. 이 초기 기간 동안 CPC는 시스템이 성능 데이터를 수집하고 시장을 탐색하는 과정에서 더 높고 덜 효율적일 수 있습니다. 알고리즘이 “학습”하고 성능을 개선하기 위해서는 인내심과 지속적인 최적화 노력이 필수적입니다.

표 1: 구글 광고 경매 역학: CPC에 영향을 미치는 주요 요인

요인	설명/정의	실제 CPC에 미치는 영향
최대 CPC (본인의 입찰가)	클릭당 지불할 의사가 있는 최고 금액.	높을수록 광고가 노출될 가능성이 높지만, 실제 CPC도 높아질 수 있음.
품질평가점수	광고 및 방문 페이지의 관련성 및 품질을 나타내는 1-10점 척도.	높을수록 동일한 광고 순위에 대해 더 낮은 실제 CPC를 지불할 수 있음.
예상 클릭률 (CTR)	사용자가 광고를 클릭할 것으로 예상되는 빈도.	높을수록 광고의 관련성이 높다고 판단되어 품질평가점수 개선에 기여, CPC 하락 가능.
광고 관련성	광고 콘텐츠가 사용자의 검색 의도와 얼마나 일치하는지.	높을수록 품질평가점수가 높아져 실제 CPC가 낮아질 수 있음.
방문 페이지 경험	광고를 클릭한 후 사용자가 방문하는 페이지의 품질 및 유용성.	우수할수록 품질평가점수가 높아져 실제 CPC가 낮아질 수 있음.
경쟁사 입찰가 및 품질평가점수	경매에 참여하는 다른 광고주들의 입찰가와 품질평가점수.	경쟁이 치열하거나 경쟁사의 품질평가점수가 높으면 실제 CPC가 상승할 수 있음.
광고 순위 임계값	광고가 표시되기 위해 필요한 최소 광고 순위.	이 임계값 미만이면 광고가 표시되지 않음.

III. 한국 시장에서 높은 CPC 분석

글로벌 대 현지 벤치마크: 20센트 오해 해소 및 한국 시장의 현실적인 기대치 설정

20센트(약 280원)라는 구글 쇼핑 광고의 글로벌 평균에 대한 초기 기대치는 현재 산업 벤치마크, 특히 한국 시장에서는 상당히 낮은 수치입니다. 전 세계 구글 쇼핑 광고의 평균 클릭당 비용은 약 $0.66 USD(약 900원)로 보고됩니다.[2] 이 수치만으로도 예상했던 20센트보다 세 배 이상 높습니다.

한국 검색 엔진 시장은 네이버가 58%의 시장 점유율로 선두를 달리고 있으며, 구글이 33%, 카카오(다음)가 그 뒤를 잇는 독특한 구조를 가지고 있습니다.[12] 구글의 한국 시장 점유율은 2016년 2%에서 2025년 33%로 꾸준히 성장하고 있으며, 이는 더 많은 기업들이 구글 검색 광고에 투자하고 있음을 나타냅니다.[12] 한국에서 구글의 전반적인 CPC는 미국 평균보다 72% 낮다고 알려져 있지만 [13], 이는 모든 광고 형식이나 산업에 일률적으로 적용되는 것은 아닙니다.

특히 중요한 점은 한국에서 구글 쇼핑 광고의 평균 CPC가 **€1.16(약 $1.25 USD 또는 약 1,700원)**으로 보고된다는 사실입니다.[1] 이 벤치마크는 예상했던 280원보다 훨씬 높으며, 심지어 일반적인 글로벌 쇼핑 CPC보다도 높습니다. 전자상거래 캠페인의 경우, 검색 네트워크 전반의 평균 CPC는 $1.16(약 1,580원)입니다.[2]

이러한 수치들은 20센트라는 초기 벤치마크에 대한 직접적인 반박을 제공합니다. 한국 구글 쇼핑 광고의 실제 평균 CPC(약 1,700원)는 예상했던 것보다 6~7배 높습니다. 이것이 현재 CPC가 “높다”고 인식되는 주된, 그리고 가장 큰 이유입니다. 현재의 CPC는 이러한 정확한 시장 벤치마크와 비교할 때 충분히 합리적인 범위 내에 있다고 볼 수 있습니다.

구글이 네이버와의 경쟁을 위해 한국에서 전반적으로 낮은 CPC를 제공할 수 있지만 [13], 구글 쇼핑 광고는 한국 광고주들에게 매우 경쟁적이고 가치 있는 채널로 인식되는 것으로 보입니다. 이는 구글 쇼핑 광고가 시각적인 매력과 높은 전환율을 제공하여 [4] 높은 입찰 경쟁을 유도하고, 결과적으로 이러한 고가치 광고에 대한 CPC를 상승시키는 요인이 됩니다.

표 2: 구글 쇼핑 광고 CPC 벤치마크: 글로벌 대 한국 (모든 산업 및 전자상거래)

벤치마크 카테고리	예상/벤치마크 CPC (KRW)	예상/벤치마크 CPC (USD – 근사치)	출처
본인의 초기 기대치	280원	$0.20	사용자 질의
글로벌 평균 쇼핑 CPC (모든 산업)	약 900원	$0.66	[2]
글로벌 평균 전자상거래 검색 CPC	약 1,580원	$1.16	[2]
한국 평균 쇼핑 CPC (모든 산업)	약 1,700원	€1.16 (약 $1.25)	[1]
한국 혼합 검색 캠페인 CPC (네이버, 구글, 카카오)	579원	약 $0.42	[12]

캠페인 데이터 분석

제공된 ‘임대’, ‘잉크’, ‘꽃집세트’ 제품에 대한 CPC 데이터를 한국 시장 벤치마크와 비교하면 다음과 같습니다.

• ‘8710임대’: 1,822원 (1클릭)
• ‘7740임대’: 1,237원 (7클릭)
• ‘8210임대’: 1,017원 (5클릭)
• ‘M105잉크’: 1,017원 (1클릭)
• ‘꽃집세트’: 620원 (1클릭)

이 수치들을 한국 구글 쇼핑 광고의 평균 CPC인 약 1,700원 [1] 및 산업별 글로벌 쇼핑 CPC [2]와 비교해 보면:

• ‘임대’ 제품군(1,017원 ~ 1,822원)은 한국 구글 쇼핑 광고의 전반적인 평균과 거의 일치하거나 약간 높은 수준입니다. ‘사무용품 및 비즈니스 용품’ 또는 ‘컴퓨터 및 기술’과 같은 카테고리(프린터 임대 포함 가능)의 글로벌 쇼핑 CPC가 $1.09 및 $0.89(약 1,500원 및 1,200원)로 높다는 점을 고려할 때 [2], 이러한 비용은 경쟁이 치열한 시장에서 고가치 임대 품목에 대해 비정상적이지 않습니다. 서울에 ‘프린팅 박스’와 같은 임대 서비스를 제공하는 현지 경쟁업체가 있다는 사실은 시장의 경쟁 구도를 보여줍니다.[5]
• ‘M105잉크’의 CPC 1,017원 또한 ‘컴퓨터 및 기술’ 또는 ‘사무용품 및 비즈니스 용품’ 카테고리의 글로벌 쇼핑 CPC 상위권과 일치합니다.[2] 한국 인쇄 잉크 시장은 에이선, 캐논, 후지필름 등 주요 기업들이 경쟁하는 크고 성장하는 시장으로 [6], 이는 광고 비용 상승에 기여합니다.
• ‘꽃집세트’의 CPC 620원은 다른 제품보다 낮지만, 초기 예상치인 280원보다는 여전히 두 배 이상 높습니다. 이는 전문 플로리스트를 대상으로 하거나 고가치 꽃 디자인 제품과 관련되거나, 고양 국제 꽃 박람회와 같은 계절적 행사로 인한 수요 증가 등 [7, 8] 화훼 산업 내에서도 어느 정도 경쟁이 있음을 시사합니다.

관찰된 CPC는 한국 구글 쇼핑 벤치마크와 특정 제품 산업의 내재된 경쟁력을 고려할 때 “비정상적으로” 높지 않습니다. 오히려 한국에서 이러한 유형의 제품을 광고하는 데 드는 현실적인 시장 비용을 반영합니다. 초기 CPC가 높다고 인식된 것은 주로 잘못된 기대치 때문이었으며, 캠페인 성과가 저조해서가 아닙니다.

3일간의 캠페인 데이터는 단지 예비적인 정보일 뿐입니다. 캠페인이 계속 운영되고 더 많은 성과 데이터를 수집하며 최적화 노력이 실행됨에 따라, 이러한 제품의 실제 평균 CPC는 변동하고 더 효율적인 수준으로 안정화될 수 있습니다. 그러나 시장 현실을 고려할 때, CPC가 초기 280원 예상치까지 떨어질 가능성은 낮습니다.

표 3: 본인의 구글 쇼핑 광고 CPC 대 한국 전자상거래 벤치마크

제품/카테고리	관찰/벤치마크 CPC (KRW)	관찰/벤치마크 CPC (USD – 근사치)	출처
‘8710임대’	1,822원	$1.33	사용자 질의
‘7740임대’	1,237원	$0.90	사용자 질의
‘8210임대’	1,017원	$0.74	사용자 질의
‘M105잉크’	1,017원	$0.74	사용자 질의
‘꽃집세트’	620원	$0.45	사용자 질의
한국 평균 쇼핑 CPC (모든 산업)	약 1,700원	€1.16 (약 $1.25)	[1]
글로벌 평균 쇼핑 CPC (전자상거래)	약 1,580원	$1.16	[2]
글로벌 평균 쇼핑 CPC (사무용품 및 비즈니스 용품)	약 1,490원	$1.09	[2]
글로벌 평균 쇼핑 CPC (컴퓨터 및 기술)	약 1,220원	$0.89	[2]
글로벌 평균 쇼핑 CPC (예시: 예술 및 음악 – 최저 CPC)	약 470원	$0.34	[2]

높은 CPC를 유발하는 일반적인 요인 (벤치마크 외)

벤치마크 외에도 CPC를 높이는 몇 가지 일반적인 요인이 있습니다.

• 품질평가점수 부족: CPC가 높은 산업 내에서도 품질평가점수가 낮으면 비용이 더욱 증가합니다. 제품 피드 데이터(제목, 설명, 이미지)나 방문 페이지 경험이 사용자 검색어와 충분히 관련성이 높지 않으면, 구글은 예상되는 낮은 성과를 보상하기 위해 클릭당 더 많은 비용을 청구합니다.[3, 4, 10, 11]
• 입찰 전략 및 경쟁 강도:
  • 충분한 최적화 데이터 없이 지나치게 광범위하거나 공격적인 입찰 전략은 자격이 낮은 클릭에 대해 과도한 비용을 지불하게 할 수 있습니다.
  • 경쟁사들이 공격적으로 입찰하거나 더 높은 품질평가점수를 보유하고 있는 경우, 원하는 광고 가시성과 위치를 확보하기 위해 지불해야 하는 가격이 자연스럽게 상승합니다.[3, 4]
• 캠페인 초기 단계 데이터 한계: 앞서 강조했듯이, 3일간의 캠페인은 매우 초기 단계입니다. 구글의 자동 입찰 전략과 최적화 알고리즘은 진정으로 효율적이 되기 위해 더 많은 양의 데이터와 시간이 필요합니다. CPC를 포함한 초기 성과 지표는 완전히 최적화되지 않았을 수 있으며, 지속적인 개선을 통해 달성할 수 있는 수준보다 높게 나타날 수 있습니다.

IV. CPC 최적화 및 절감을 위한 전략적 권장 사항

A. 비용 효율성을 위한 품질평가점수 향상

제품 피드 최적화: 구글 쇼핑 광고에서 가장 중요한 영역으로, 품질평가점수, 광고 관련성, 궁극적으로 CPC에 직접적인 영향을 미칩니다.[4, 14]

• 제품 제목 최적화: 제품을 정확하게 설명하는 인기 있고 매우 관련성 높은 검색어를 사용해야 합니다. 브랜드, 제품 유형, 모델 번호(예: ‘M105잉크’의 경우), 핵심 차별점(예: ‘임대’ 제품의 경우 “렌탈”)과 같은 중요한 속성을 포함하는 것이 좋습니다. 이는 광고가 가장 적절한 검색어에 표시되도록 돕습니다.[4, 14]
• 상세 설명 작성: 제품의 특징, 이점, 고유 판매 포인트를 강조하는 명확하고 간결하며 설득력 있는 설명을 제공해야 합니다. 키워드가 자연스럽게 통합되도록 하는 것이 중요합니다.[4, 14]
• 고품질 및 여러 이미지 활용: 제품을 효과적으로 보여주는 선명하고 고해상도 이미지를 사용해야 합니다. 일반적인 제품 사진 외에 라이프스타일 이미지(예: 자연스러운 환경에 놓인 ‘꽃집세트’)를 사용하여 광고를 더 공감할 수 있게 만드는 실험을 해볼 수 있습니다. 쇼핑객에게 제품에 대한 포괄적인 시야를 제공하기 위해 여러 이미지(추가 이미지 링크를 통해 최대 10개)를 업로드하는 것이 좋습니다. 저품질 또는 일반적인 스톡 사진은 피해야 합니다.[4, 14]
• GTIN(Global Trade Item Numbers) 포함: 필수 사항은 아니지만, 제품에 정확한 GTIN(예: UPC, EAN, ISBN)을 제공하는 것이 강력히 권장됩니다. 구글은 정확한 GTIN이 포함된 광고에 우선순위를 부여하며, 이는 광고 가시성, 관련성 및 전반적인 성능을 크게 향상시킬 수 있습니다.[14]
• 정확한 재고 및 가격 데이터 확인: 제품 피드를 정기적으로 업데이트하여 실시간 재고 수준과 가격을 반영해야 합니다. 광고와 방문 페이지의 가격 불일치는 제품 비승인을 초래하고 품질평가점수 및 캠페인 성과에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 구글이 사이트를 크롤링할 때 데이터가 자동으로 업데이트되도록 방문 페이지에 마이크로데이터를 구현하는 것을 고려할 수 있습니다.[14]
• 오류 신속 수정: 구글 판매자 센터에서 제품 비승인 또는 피드 오류가 발생하면 적극적으로 모니터링하고 가능한 한 빨리 이러한 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이는 광고 자격을 유지하고 계정 성과에 대한 부정적인 영향을 방지하는 데 필수적입니다.[14]
  • 세심하게 최적화된 제품 피드는 광고 관련성과 예상 클릭률을 직접적으로 향상시키며, 이는 강력한 품질평가점수의 기본 구성 요소입니다. 결과적으로, 이는 더 낮은 입찰가로 더 높은 광고 순위를 달성할 수 있게 하여 실제 CPC를 직접적으로 줄이는 가장 큰 영향을 미 미칩니다.

방문 페이지 경험:

• 방문 페이지가 빠르게 로드되고, 모바일 친화적이며, 광고된 제품과 직접적으로 관련된 매우 관련성 높은 콘텐츠를 제공하는지 확인해야 합니다. 원활한 사용자 경험이 핵심입니다.[10, 11]
• 방문 페이지에 표시되는 제품은 가격, 재고 및 변형을 포함하여 광고의 제품과 정확히 일치해야 합니다.[14]
  • 느린 로드 시간, 관련 없는 콘텐츠, 모바일 최적화 부족 등 부실한 방문 페이지 경험은 높은 이탈률과 낮은 전환율로 이어질 수 있습니다. 구글은 이를 부정적인 사용자 경험으로 해석하여 품질평가점수를 직접적으로 낮추고, 광고 가시성을 유지하기 위해 클릭당 더 많은 비용을 지불하게 만듭니다.

광고 관련성 및 클릭률(CTR):

• 구글 쇼핑 광고는 시각적 요소가 매우 중요하지만, 구글이 제품을 사용자 검색어와 일치시키는 데 사용하는 것은 기본 제품 데이터(제목, 설명)입니다. 따라서 이 데이터가 잠재 고객이 검색하는 내용과 매우 관련성이 높도록 세심하게 작성되어야 합니다.[4, 10]
• 제품 제목 및 설명의 제약 내에서 클릭을 유도하는 설득력 있는 광고 문구를 작성해야 합니다. 고유한 판매 제안을 강조하고, 명확한 클릭 유도 문안을 포함하며, 적절한 경우 제안이나 긴급성(“재고 한정!”, “특별 임대 요금!”)을 활용해야 합니다.[11]
  • 높은 광고 관련성과 강력한 클릭률(CTR)은 구글에게 광고가 가치 있고 사용자에게 매우 관련성이 높다는 강력한 신호입니다. 이러한 긍정적인 피드백 루프는 품질평가점수를 직접적으로 향상시키고, 이는 다시 광고의 CPC를 낮추는 결과로 이어집니다.

B. 지능형 키워드 및 잠재고객 타겟팅

전략적 제외 키워드: 쇼핑 캠페인에서 제외 키워드를 구현하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 관련 없는 검색어를 필터링하고 전환 가능성이 낮은 사용자에게 광고가 표시되는 것을 방지할 수 있습니다.[14, 15]

• 관련 없는 용어 식별: 구글 광고의 검색어 보고서를 정기적으로 분석하여 광고를 트리거하지만 제품과 명확하게 관련이 없거나 구매 의도가 낮은 검색어(예: “무료 프린터 임대”, 프린터 잉크를 판매하는데 “타투 잉크”, 미리 만들어진 세트를 판매하는데 “꽃꽂이 아이디어”)를 식별해야 합니다.[14, 16]
• 적절한 일치 유형 구현: 광범위, 구문(“와인 병”), 정확([병따개]) 일치 제외 키워드를 전략적으로 사용해야 합니다. 제외 키워드는 긍정 키워드처럼 유사 변형을 자동으로 일치시키지 않으므로 동의어, 단수 및 복수 버전을 수동으로 추가해야 한다는 점에 유의해야 합니다.[15, 16]
• 주의 사항: 강력한 기능이지만, 너무 많은 제외 키워드를 추가하지 않도록 주의해야 합니다. 이는 광고의 도달 범위를 지나치게 제한하고 합법적이고 가치 있는 검색에 광고가 표시되는 것을 방해할 수 있습니다.[16]
  • 전략적인 제외 키워드를 통해 관련 없는 클릭을 제거함으로써, 낭비되는 광고 지출을 직접적으로 줄일 수 있습니다. 이는 관련 클릭에 대한 클릭당 비용을 낮추지는 않을 수 있지만, 전환당 평균 비용(CPA)을 크게 낮추고 캠페인의 전반적인 효율성과 수익성을 향상시켜 기존 CPC의 가치를 높입니다.

잠재고객 타겟팅 활용: 기존 키워드 타겟팅을 넘어 사용자의 행동, 관심사 및 인구통계학적 특성을 기반으로 사용자를 타겟팅하여 전환율을 높일 수 있습니다.[17, 18]

• 관심 기반 잠재고객(In-Market Audiences): 사용자의 제품 또는 서비스와 유사한 제품 또는 서비스를 적극적으로 조사하거나 구매를 고려하는 사용자를 타겟팅해야 합니다. 예를 들어, 잉크/임대 제품의 경우 “사무용품” 또는 “프린터 및 스캐너”를, 꽃 세트의 경우 “가정 및 정원”을 타겟팅할 수 있습니다.[17, 18]
• 맞춤 잠재고객(Custom Segments): 사람들이 사용하는 특정 검색어, 방문하는 웹사이트 또는 사용하는 앱을 기반으로 고도로 맞춤화된 잠재고객을 생성해야 합니다. 이를 통해 비즈니스에 고유한 매우 정확한 타겟팅이 가능합니다.[17]
• 리마케팅 잠재고객(Remarketing Audiences): 이전에 비즈니스와 상호 작용했던 사용자(예: 웹사이트를 방문했거나, 특정 제품 페이지를 보았거나, 심지어 장바구니를 포기한 사용자)에게 광고를 표시해야 합니다. 이러한 사용자는 종종 전환율이 높으며, 특정하고 설득력 있는 메시지나 조정된 입찰가로 타겟팅할 수 있습니다.[17, 18]
  • 관심 기반 잠재고객(예: 관심 기반, 리마케팅)을 타겟팅하면 클릭률(CTR)과 더 중요하게는 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 이러한 고도로 자격 있는 클릭에 대한 개별 CPC가 크게 감소하지 않더라도, 개선된 전환율은 전환당 비용(CPA)을 낮추어 각 클릭의 가치를 높이고 전반적인 광고 투자 수익(ROI)을 향상시킵니다.

지역 타겟팅 및 광고 일정: 효율성을 극대화하고 예산이 가장 가치 있는 노출에 사용되도록 광고가 표시되는 위치와 시간을 세밀하게 조정해야 합니다.[19, 20]

• 정확한 위치 타겟팅: 고객에게 효과적으로 서비스를 제공할 수 있는 지리적 영역에만 광고가 표시되도록 해야 합니다. 임대 제품의 경우 특정 도시(예: 서울) 또는 비즈니스 위치 주변의 정의된 반경을 타겟팅할 수 있습니다. 잉크 또는 꽃 세트와 같은 전자상거래 제품의 경우 배송 가능한 모든 지역을 타겟팅해야 합니다.[19]
• 위치별 입찰가 조정: 위치 보고서를 분석하여 전환율이 높거나 전환당 비용(CPA)이 낮은 지역을 식별해야 합니다. 이러한 고성과 지역에 대한 입찰가를 높이고, 반대로 지속적으로 성과가 낮은 지역에 대한 입찰가를 낮추거나 제외해야 합니다.[11, 20]
• 광고 일정: 캠페인 데이터를 검토하여 타겟 잠재고객이 가장 활동적이고 전환할 가능성이 높은 시간을 파악해야 합니다. 이러한 전환 피크 시간 또는 요일에 입찰가를 높이고, 비수기에는 낮추어 예산 할당을 최적화해야 합니다.[11]
  • 정확한 지역 타겟팅과 광고 일정은 서비스 지역 외부 또는 전환 가능성이 낮은 시간대에 발생하는 낭비되는 노출과 클릭을 직접적으로 줄입니다. 이러한 집중적인 접근 방식은 광고 지출의 전반적인 효율성을 향상시켜 효과적인 CPC를 낮추고 광고 투자에 대한 더 나은 수익을 제공합니다.

C. 고급 입찰 및 캠페인 구조

입찰 전략 재검토: 캠페인 기간이 3일로 짧기 때문에 기본적인 입찰 전략을 사용하고 있을 수 있습니다. 더 많은 전환 데이터를 수집함에 따라 구글의 머신러닝을 활용하는 더 고급의 자동화된 입찰 전략으로 전환하는 것을 고려해야 합니다.[11]

• 향상된 CPC(ECPC): 이 반자동 전략은 전환 가능성에 따라 수동 입찰가를 실시간으로 조정합니다. 수동 입찰에서 자동 입찰로 넘어가는 좋은 단계입니다.
• 타겟 ROAS(광고 투자 수익): 특정 평균 광고 투자 수익을 달성하기 위해 전환 가치를 극대화하도록 설계된 자동화된 전략입니다. 제품 가치와 전환 가치가 다양할 수 있는 전자상거래 비즈니스에 특히 효과적입니다.
• 클릭수 최대화: 이 전략은 많은 클릭을 유도할 수 있지만, 전환 효율성 측면에서는 가장 비용 효율적이지 않을 수 있습니다. 클릭 볼륨을 최대화하는 것이 주된 목표인 경우에만 이 전략을 사용해야 합니다.[15]
  • 자동화된 입찰 전략, 특히 전환에 최적화된 전략(예: 타겟 ROAS 또는 ECPC)은 구글의 방대한 데이터와 머신러닝 기능을 활용하여 전환 가능성에 따라 실시간으로 입찰가를 최적화합니다. 이는 원시 CPC가 크게 변하지 않더라도 시스템이 어떤 클릭에 비용을 지불해야 할지에 대해 더 지능적이 되면서 전환당 비용(CPA)을 낮출 수 있습니다.

입찰가 조정: 다양한 잠재고객 세그먼트 및 광고 게재 전반에 걸쳐 성능을 최적화하기 위해 세분화된 입찰가 조정을 적용해야 합니다.[11]

• 기기 입찰가 조정: 다양한 기기(데스크톱, 모바일, 태블릿) 전반의 성능을 분석해야 합니다. 예를 들어, 모바일 트래픽의 전환율이 현저히 낮거나 CPC가 높다면, 그에 따라 입찰가를 조정하여 지출을 최적화해야 합니다.[11]
• 위치 입찰가 조정: (위에서 논의된 바와 같이) 성과 지표에 따라 특정 지리적 영역에 대한 입찰가를 높이거나 낮춰야 합니다.[11]
• 시간대/요일별 입찰가 조정: (위에서 논의된 바와 같이) 전환 측면에서 광고가 가장 잘 수행되는 시점을 기준으로 입찰가를 최적화해야 합니다.[11]
  • 세분화된 입찰가 조정은 투자 수익이 가장 높은 세그먼트에 예산을 보다 효과적으로 할당할 수 있게 합니다. 성과가 낮은 세그먼트에 대한 입찰가를 줄임으로써 낭비되는 광고 지출을 최소화하고, 이는 가치 있는 전환 클릭에 대한 전반적인 평균 CPC를 낮추는 데 직접적으로 기여합니다.

캠페인 세분화: 향상된 제어 및 최적화를 위해 캠페인 및 제품 그룹을 논리적으로 구성해야 합니다.[11]

• 유사한 제품(예: 모든 “임대” 제품, 다양한 유형의 “잉크”, 다양한 “꽃집세트”)을 밀접하게 테마화된 제품 그룹 또는 광고 그룹으로 묶어야 합니다. 이를 통해 각 개별 카테고리에 대해 더 구체적인 입찰 전략, 맞춤형 제외 키워드 적용 및 관련성 높은 제품 피드 최적화가 가능합니다.[11]
  • 더 나은 캠페인 세분화는 특정 제품 카테고리에 대한 입찰가 및 제외 키워드에 대한 더 정확한 제어를 제공합니다. 이는 높은 CPC 제품이 잠재적으로 더 수익성이 높고 낮은 CPC 품목에 더 잘 사용될 수 있는 예산을 불균형적으로 소비하는 것을 방지하여 전반적인 캠페인 효율성을 향상시키고 더 집중적인 최적화 노력을 가능하게 합니다.

경쟁사 분석:

• 구글 광고 계정 내에서 제공되는 구글의 ‘경매 통계 보고서(Auction Insights Report)’를 활용하여 경쟁사의 광고 구조, 키워드 및 성과 지표에 대한 정보를 얻어야 합니다.[11] 이는 경쟁 압력과 기회를 식별하는 데 도움이 됩니다.
  • 경쟁사의 전략을 이해하면 더 많은 정보에 기반한 입찰 및 차별화 전략을 수립할 수 있으며, 잠재적으로 틈새시장을 찾거나 과도한 지출 없이 더 효과적으로 경쟁하기 위해 입찰가를 최적화할 수 있습니다.

V. 결론 및 권장 사항

제공된 데이터를 분석한 결과, 구글 쇼핑 광고의 클릭당 비용(CPC)이 높게 느껴지는 주된 이유는 한국 시장의 실제 벤치마크에 대한 오해와 해당 제품 카테고리의 내재된 경쟁력 때문입니다. 현재 관찰된 CPC는 초기 예상치인 20센트(약 280원)보다 훨씬 높지만, 한국 구글 쇼핑 광고의 평균 CPC인 약 1,700원과 비교할 때 대부분 합리적인 범위 내에 있습니다. 이는 현재의 비용이 “비정상적으로” 높다기보다는 한국 시장의 현실적인 광고 비용을 반영한다는 것을 의미합니다.

따라서, 단순히 CPC 수치를 낮추는 것보다는 클릭당 가치(전환)를 극대화하는 데 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 캠페인이 단 3일만 운영되었다는 점을 고려할 때, 구글의 알고리즘이 충분한 데이터를 수집하고 최적화하기 위한 학습 단계에 있음을 인지하고 지속적인 관리가 필요합니다.

다음은 CPC를 최적화하고 캠페인 효율성을 높이기 위한 구체적인 권장 사항입니다.

1. 제품 피드 최적화에 최우선 순위 부여: 제품 제목, 설명, 이미지의 품질과 관련성을 지속적으로 개선해야 합니다. GTIN을 포함하고 재고 및 가격 데이터의 정확성을 실시간으로 유지하며, 구글 판매자 센터의 오류를 즉시 수정하는 것이 가장 중요합니다. 이는 품질평가점수를 직접적으로 향상시켜 더 낮은 비용으로 더 좋은 광고 위치를 확보하는 데 기여합니다.
2. 전략적인 제외 키워드 활용: 검색어 보고서를 정기적으로 검토하여 제품과 관련 없거나 구매 의도가 낮은 검색어를 식별하고 제외 키워드로 추가해야 합니다. 이는 낭비되는 클릭을 줄이고 예산을 실제 고객에게 집중시켜 전환당 비용(CPA)을 효율적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.
3. 지능형 잠재고객 타겟팅 도입: 관심 기반 잠재고객, 맞춤 잠재고객, 특히 리마케팅 잠재고객을 활용하여 전환 가능성이 높은 사용자에게 광고를 노출해야 합니다. 이는 클릭률과 전환율을 높여 각 클릭의 가치를 극대화하고 전반적인 ROI를 향상시킵니다.
4. 지역 및 시간대별 입찰가 조정: 캠페인 데이터를 분석하여 전환 성과가 높은 특정 지역 및 시간대에 입찰가를 높이고, 성과가 낮은 곳에서는 입찰가를 낮추거나 제외하여 예산 효율성을 극대화해야 합니다.
5. 고급 입찰 전략 검토: 충분한 전환 데이터가 축적된 후에는 향상된 CPC(ECPC) 또는 타겟 ROAS와 같은 구글의 자동화된 입찰 전략으로 전환하는 것을 고려해야 합니다. 이러한 전략은 머신러닝을 통해 전환 가능성에 따라 입찰가를 최적화하여 궁극적으로 CPA를 낮추는 데 기여합니다.
6. 캠페인 구조 세분화: 유사한 제품들을 별도의 제품 그룹 또는 광고 그룹으로 세분화하여 관리해야 합니다. 이는 각 제품 카테고리에 대한 입찰가 및 제외 키워드를 더욱 정밀하게 제어하고, 고비용 제품이 전체 예산을 불필요하게 소진하는 것을 방지하는 데 효과적입니다.
7. 경쟁사 동향 분석: 구글 광고의 경매 통계 보고서를 활용하여 경쟁사의 전략을 파악하고, 이를 바탕으로 본인 캠페인의 입찰 및 차별화 전략을 수립하여 시장 내 경쟁력을 강화해야 합니다.

이러한 전략들을 꾸준히 적용하고 캠페인 성과를 지속적으로 모니터링하며 반복적으로 최적화하는 것이 중요합니다. 단 3일간의 데이터는 시작점일 뿐이며, 시간이 지남에 따라 캠페인의 효율성은 크게 향상될 수 있습니다.

구글 쇼핑 광고가 GDN(Google Display Network)과 어떻게 다른지, 그리고 왜 CPC 과금 방식을 채택하고 있는지 이유 설명

구글 쇼핑 광고의 CPC 과금 방식

구글 쇼핑 광고는 GDN과는 다른 목적과 노출 방식을 가지고 있기 때문에 CPC(클릭당 비용) 과금 방식을 사용합니다. 주요 이유는 다음과 같습니다.

1. 명확한 구매 의도 포착:
   • 구글 쇼핑 광고는 사용자가 특정 제품을 검색했을 때, 검색 결과 페이지(SERP)의 최상단에 이미지, 가격, 판매자 정보와 함께 노출됩니다. 이는 사용자가 직접적으로 제품을 찾고 구매를 고려하는 시점에 광고가 노출된다는 의미입니다.
   • 광고주 입장에서는 이렇게 명확한 구매 의도를 가진 사용자의 클릭이 매우 중요하므로, 클릭당 비용을 지불하는 CPC 방식이 합리적입니다. 클릭은 사용자가 제품에 관심을 보이고 웹사이트로 이동하려는 의지를 나타내는 지표가 됩니다.
2. 성과 측정의 용이성:
   • CPC 방식은 광고 클릭 수를 통해 광고의 실적을 직접적으로 측정하기 용이합니다. 광고주는 얼마나 많은 사용자가 자신의 제품에 관심을 가지고 클릭했는지 즉시 확인할 수 있으며, 이를 통해 캠페인의 효율성을 빠르게 판단하고 조정할 수 있습니다.
   • 클릭 데이터는 전환율과 함께 광고 투자 수익(ROI)을 계산하는 핵심 지표가 됩니다.
3. 높은 전환 가능성:
   • 쇼핑 광고는 제품 이미지와 가격을 미리 보여주기 때문에, 사용자는 클릭하기 전에 제품에 대한 충분한 정보를 얻을 수 있습니다. 이는 클릭이 전환으로 이어질 가능성을 높여줍니다. 즉, 무의미한 클릭보다는 구매 가능성이 높은 잠재 고객의 클릭을 유도하기 때문에 광고주가 CPC를 지불할 가치가 있다고 판단하는 것이죠.
   • 실제로 구글 쇼핑 광고는 일반 검색 광고나 GDN 광고에 비해 전환율이 더 높은 경향이 있습니다.

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구글 쇼핑 광고와 GDN의 차이점

사용자분께서 GDN을 언급하신 것처럼, GDN도 클릭당 비용(CPC)으로 과금될 수 있지만, 구글 쇼핑 광고와는 본질적인 차이가 있습니다.

특징	구글 쇼핑 광고 (Shopping Ads)	GDN (Google Display Network)
목적	직접적인 제품 판매, 전환 유도, 구매 의도 포착	브랜드 인지도 향상, 잠재 고객 확보, 리마케팅
광고 형식	제품 이미지, 가격, 판매자 정보 (Product Listing Ads)	배너 이미지, 동영상, 텍스트 광고
노출 위치	구글 검색 결과 페이지 상단/측면, 구글 쇼핑 탭	2백만 개 이상의 웹사이트, 앱, YouTube, Gmail 등
타겟팅	사용자의 검색어(제품 관련) 및 제품 피드 데이터 기반 (높은 의도)	사용자 관심사, 인구 통계, 방문 웹사이트 주제, 리마케팅 기반 (광범위)
과금 방식	클릭당 비용 (CPC)	클릭당 비용 (CPC) 또는 노출당 비용 (CPM)

Sheets로 내보내기

요약하자면, 구글 쇼핑 광고는 GDN처럼 광범위한 노출을 통해 브랜드 인지도를 높이기보다는, 구매 의도가 명확한 사용자에게 직접적으로 제품을 노출하여 전환을 유도하는 데 특화된 광고 형식입니다. 이러한 특성 때문에 클릭이 곧 구매 가능성으로 이어질 확률이 높아 CPC 과금 방식이 가장 효율적이라고 판단되는 것입니다.

입찰 전략을 변경하여 cpc를 gdn으로 변경할 수는 없나요?

생각하는 과정 표시

입찰 전략 변경을 통해 구글 쇼핑 광고를 GDN(Google Display Network)의 CPC 방식으로 전환할 수 있는지 문의 주셨습니다. 해당 질문에 대해 상세히 설명해 드리겠습니다.

구글 쇼핑 광고와 GDN의 입찰 방식 이해

먼저, 핵심부터 말씀드리자면, 구글 쇼핑 광고는 이미 기본적으로 CPC(클릭당 비용) 과금 방식을 채택하고 있습니다. 따라서 입찰 전략을 변경하여 쇼핑 광고의 과금 방식을 GDN의 CPC로 “변경”하는 것은 불가능합니다. 이는 두 광고 유형의 근본적인 목적과 노출 방식이 다르기 때문입니다.

Canvas에 설명된 바와 같이, 구글 쇼핑 광고와 GDN의 주요 차이점은 다음과 같습니다:

• 구글 쇼핑 광고:
  • 목적: 사용자의 명확한 구매 의도를 포착하여 직접적인 제품 판매 및 전환을 유도합니다.
  • 광고 형식: 제품 이미지, 가격, 판매자 정보 등 시각적인 제품 목록 형태로 나타납니다.
  • 노출 위치: 주로 구글 검색 결과 페이지 상단 또는 측면, 구글 쇼핑 탭에 노출됩니다.
  • 과금 방식: **클릭당 비용(CPC)**이 기본입니다. 사용자가 제품을 클릭하여 웹사이트로 이동할 때 비용이 발생합니다. 이는 사용자가 제품에 대한 관심이 높고 구매 가능성이 있을 때만 과금되므로 효율적이라고 판단됩니다.
• GDN (Google Display Network):
  • 목적: 브랜드 인지도 향상, 잠재 고객 확보, 리마케팅 등 광범위한 노출을 통해 관심을 유성하고 상위 퍼널에서 잠재 고객을 발굴하는 데 중점을 둡니다.
  • 광고 형식: 배너 이미지, 동영상, 텍스트 광고 등 다양한 형식으로 나타납니다.
  • 노출 위치: 구글과 제휴된 수백만 개의 웹사이트, 앱, YouTube, Gmail 등 광범위한 네트워크에 노출됩니다.
  • 과금 방식: GDN도 **클릭당 비용(CPC)**을 주요 과금 방식으로 사용할 수 있지만, 노출당 비용(CPM) 등 다른 입찰 전략도 선택할 수 있습니다.

왜 이런 혼동이 생길까요?

두 광고 유형 모두 ‘CPC’라는 과금 방식을 사용할 수 있기 때문에 혼동이 있을 수 있습니다. 하지만 핵심은 다음과 같습니다.

• 쇼핑 광고는 CPC가 기본 과금 방식입니다. 사용자가 제품 목록 광고를 클릭하면 비용이 발생합니다. Canvas의 “클릭당 비용(CPC)의 정의 및 계산 방식” 섹션에서 이 점을 명확히 설명하고 있습니다.
• GDN은 선택적으로 CPC를 사용합니다. GDN은 ‘클릭수 최대화’와 같은 자동 입찰 전략을 통해 CPC를 최적화할 수 있지만, ‘타겟 CPM’과 같이 노출을 기반으로 하는 전략도 있습니다.

즉, 구글 쇼핑 광고를 GDN으로 ‘변경’하는 것이 아니라, 두 가지는 구글 광고 플랫폼 내에서 서로 다른 목적과 특성을 가진 별개의 캠페인 유형입니다. 쇼핑 광고는 이미 CPC 기반이며, GDN은 배너 광고를 위한 별도의 네트워크에서 운영됩니다.

따라서, 구글 쇼핑 광고의 CPC를 낮추는 방법은 GDN으로 전환하는 것이 아니라, Canvas 보고서의 “IV. CPC 최적화 및 절감을 위한 전략적 권장 사항” 섹션에서 제시된 제품 피드 최적화, 제외 키워드 활용, 잠재고객 타겟팅, 고급 입찰 전략 등 쇼핑 광고 자체의 효율성을 높이는 전략에 집중하셔야 합니다.

궁금증이 해결되셨기를 바랍니다.