개요

스마트 캠페인은 로컬업체 / 소기업을 위한 Google의 획기적이며 쉬운 광고 솔루션입니다.

구글 마이비즈니스에서 [광고문안 작성]을 클릭하시면 이동하는 곳이 바로 구글 광고의 스마트 캠페인 입니다.

과거의 구글 애드워즈 익스프레스(Google AdWords Express) 와는 달리 한국어 키워드 타켓팅이 가능하고 광고지역을 반경으로 Km 단위로 설정할 수 있어 광고 효과를 상승시킬 수 있습니다.

아래의 게시글을 통해 2019년 6월 20일 에 정리할때는 구글 애드워즈 익스프레스(Google AdWords Express)였는데 2020-11-27 기준 현재는 스마트캠페인으로 변경되었습니다.

구글 애드워즈 익스프레스(Google AdWords Express)

기회

온라인 로컬 광고 매체로 이 보다 뛰어난 매체는 없습니다.

• 기존의 구글 광고가 Google 검색, 검색 파트너, Google 디스플레이 광고에 게재되었다면 스마트캠페인은 이외에도 Google 지도, YouTube, Gmail 에도 광고가 게재된다는 것이 큰 장점입니다. 
• 목표를 ‘통화수 늘리기’로 선택하면 (구글 광고 google ads중)통화 전용 광고를 하는 것과 같은 효과가 나옵니다. 웹사이트 주소만 표시되는 것이 아니고 통화 연결 버튼이 만들어져 바로 통화가 가능합니다. 대단한 기능입니다.
• 스마트 캠페인은 반경(km)내에 구글의 모든 광고 자원을 이용할 수 있다는 점이 가장 큰 기회이고 가능성입니다.

예를들면, 구글 검색, 구글 지도는 기본, (검색파트너를 통해) 반경안에 온라인 한겨레신문에 배너 광고를 할 수  있습니다. 반경내 스마트폰이 나의 광고를 게재할 수 있는 기기이며 공간이 되는 것입니다.

• 배달전문점, 출장 서비스 전문점, 수입차 판매점, 부동산, 피자, 치킨 프랜차이즈 본사와 지점에서 사용하면 획기적으로 증가한 마케팅 기회를 가질 수 있습니다. 거의 모든 local 홍보 수단보다 탁월합니다.

전국 대표 번호를 이용하면 잠재고객의 위치를 파악하거나 해당 지점의 성과를 측정할 수 있습니다. 잠재 고객이 02-404-*****에서 전화를 하였는데 여기에 지점이 있다면 지점의 광고 성과 측정 방법이 되고 없다면 지점을 개설하면 좋을 국번이 소재한 위치를 파악할 수 있습니다.

• 프랜차이즈 본사가 가맹점에게 해줄 수 있는 가장 큰 선물은 GMB SEO와 이 광고 캠페인입니다. 밴쿠버의 bbq 실적을 보았을때 프랜차이즈 본사는 사트에게 GMB를 의뢰하며 갑의 위치에 있을 때가 아닌 것으로 판단됩니다. 
• local 업체를 가장 잘 아는 VAN 본사와 대리점은 최고의 파트너입니다.  VAN대리점에게도 스마트 캠페인은 훌륭한 온라인 광고 매체입니다. 

스마트 캠페인 vs. 검색 캠페인

	스마트 캠페인	캠페인 검색
입찰	캠페인 예산 내에서 최대한 많은 가치(예: 클릭수, 통화수 등)를 유도하도록 입찰을 관리합니다.	입찰 전략(예: 최대 클릭수, 타겟 CPA 등)을 선택해야 합니다.
광고 확장	광고 확장(사이트링크, 콜아웃, 위치, 통화)을 자동으로 만듭니다. 선택이 필요하지 않습니다.	광고 확장을 일부 직접 설정해야 합니다.
키워드 생성	키워드 테마에 따라 자동으로 키워드를 생성합니다.	키워드, 검색 유형, 해당 광고그룹을 직접 설정해야 합니다.
키워드 수정	Google에서 검색어에 맞는 광고를 찾는 데 사용되는 키워드 테마를 허용합니다.	개별 키워드와 검색 유형을 직접 수정 및 관리할 수 있습니다.
보고	캠페인에서 가장 중요한 통계를 강조하도록 설계된 간편하고 사용하기 쉬운 대시보드를 사용합니다.	캠페인, 광고그룹, 광고, 키워드, 검색어 수준의 상세 보고서가 포함됩니다.
광고가 게재되는 위치	Google 검색, Google 지도, YouTube, Gmail, Google 파트너 웹사이트에 자동으로 광고를 게재합니다.	광고를 Google 검색, 검색 파트너, Google 디스플레이 광고에 게재할 수 있습니다.
방문 페이지	캠페인당 최대 1개의 방문 페이지를 지원합니다.	캠페인당 여러 개의 방문 페이지를 지원합니다.

시작하기(새 캠페인 만들기)

새 캠페인 만들기

2021.2.1 이후

[새 캠페인] -> [목표에 따른 안내 없이 캠페인 만들기] -> [스마트] 선택 -> (아래의) [가장 유도하고 싶은 고객 액션]중 하나를 선택해주세요

• 비즈니스로 전화
• 매장 방문
• 내 웹사이트에서의 액션

-> [계속] -> 이후는 “광고하려는 비즈니스 유형이 무엇입니까?”로 이동하시고 이후의 과정은 2021.1.31과 동일합니다.

2021.1.31 이전

[스마트 캠페인]->[새 캠페인 만들기]

주의사항 : 스마트캠페인은 꼭 구글애즈( https://ads.google.com/ ) 에서 캠페인을 만드세요.  Google My Business(GMB)에는 신규로 소유권을 인증하고 나면 10만원의 크레딧을 준다는 문구가 있습니다.

₩100,000의 무료 광고 크레딧 받기

처음 구글 마이비즈니스 소유권을 인증한 사업체에게는 아래와 같이 10 만원 무료 광고 크레딧을 제공한다는 안내문구가 뜹니다. 우측 상단에 고객이 컴퓨터 또는 휴대기기에서 온라인으로 내 비즈니스를 찾을 때마다 광고를 게재하세요. 몇 분 안에 설정이 가능하고 광고를 클릭할 때만 비용이 청구됩니다. 자세히 알아보기

유의할 점은 10만원 상당의 무료 크레딧을 주지만 3만원이상의 광고비를 지급한 경우에만 지급이 된다는 점입니다.  소유권을 인증하고 1개월정도의 시간이 지나고 나서 부터는 3만원이상의 광고비를 지불해도 10만원의 무료 크레딧을 주지않습니다. 무료 크레딧을 받을 수 있는 시간을 정확히 확인하여 13만원 상당의 광고가 가능한 경우에만 집행해보시라고 추천드립니다.  Google My Business(GMB)에서 광고를 시작하면 구글 애즈의 화면이 전문가 화면이 아닙니다. 로컬업체를 위한 것이라지만 도대체 어느 매체를 통해 집행되었는지 등 상세 내역을 볼 수 없어 거의 장님수준입니다. 꼭 Google My Business(GMB)가 아닌 구글 애즈에서 광고 캠페인을 만들어주세요. 

주요 광고 목표 선택(광고를 통해 얻을 수 있는 잇점)

광고 목표는 아래의 3개중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 통화수 늘리기 : 용역(서비스, 임대등)를 제공하는 업체들, 배달업체들에게 적당한 목표입니다.
• 웹사이트 판매 또는 가입 늘리기 : 기존의 광고기법과 동일하며 쇼핑몰 운영업체들에게 적당한 목표입니다.
• 오프라인 매장 방문수 늘리기 : 오프라인 매장을 운영하는 local 업체가 활용할 수 있는 목표입니다.

목표를 ‘통화수 늘리기’로 선택하면 (구글 광고 google ads중)통화 전용 광고를 하는 것과 같은 효과가 나옵니다. 웹사이트 주소만 표시되는 것이 아니고 통화 연결 버튼이 만들어져 바로 통화가 가능합니다. 대단한 기능입니다.

https://www.seenbuy.kr/%ea%b5%ac%ea%b8%80-%ea%b4%91%ea%b3%a0-google-ads%ec%a4%91%ed%86%b5%ed%99%94-%ec%a0%84%ec%9a%a9-%ea%b4%91%ea%b3%a0/#sthash.vrCJWBTb.dpbs [Memo] 목표로 웹사이트 판매 또는 가입 늘리기 로 선택한 경우, 일반 키워드 광고와 같습니다. 목표를 오프라인 매장 방문수 늘리기 를 선택했을 때는 어떤 특징이 있는지 추가로 추적 분석할 필요가 있습니다. 목표를 ‘통화수 늘리기’로 선택하여 캠페인을 만들면 아래의 이미지와 같이 해당 캠페인에 전화기 아이콘이 표시됩니다. 아래의 이미지들중 나머지 캠페인들은 목표로 웹사이트 판매 또는 가입 늘리기 로 선택한 경우입니다.

광고하려는 비즈니스 유형이 무엇입니까?

소유권을 인증한 구글 마이 비즈니스의 업체 목록들이 표시되는데 이중 스마트 캠페인을 할 업체 목록을 선택하시면 됩니다. (저희는 agency 일을 하고 있어 목록이 많이 보이나 대부분은 자신의 사업장 보이므로 그 수가 적을 것입니다.)

광고가 노출될 지역 설정

시밑에 구/동까지 되면 정말 perfect한데 시단위 밑으로 설정할 수가 없습니다.

우편번호로 조회하여 지역을 상세 설정하는 방법도 있는데 미국에 적용하는 것으로 한국에는 적용이 안됩니다. 새로운 도로명주소의 5자리를 인식을 못합니다.

But 반지름으로 지역 targeting을 상세 설정할 수 있습니다.

반지름의 km는 1~ 500km 까지 가능합니다. 서울에서 부산까지의 직선걸기가 325 km이므로 1 km부터 부산까지 전국어디나 가능한 셈입니다. 1km 까지 된다는 것이 중요합니다. 위에 장점에서 언급했든 키워드 광고임에도 광고비는 1,000원이하입니다.

광고 작성 페이지의 하단에서 광고 클릭시 이동할 페이지가 표시되는데, 홈페이지나 쇼핑몰을 넣을 수도 있지만 홈페이지나 쇼핑몰이 없는 지역업체를 위해 GMB의 비즈니스 프로필(업체 목록)을 선택할 수 있습니다.

GMB를 잘 만들어 놓은 경우에는 부족한 홈페이지 보다 훨씬 효과가 좋습니다.(또한, GMB를 잘 만든 경우(SEO가 잘 되어 있는 경우) 무료 일반 검색이나 지도 검색에도 노출되므로 어려움 웹페이지 검색엔진 최적화 보다는 GMB를 최적화하는 것이 바람직합니다.)

전화를 받을 전화 번호를 입력해 줍니다.

아래의 3개의 이미지는 각각의 광고 게재위치에서 광고가 어떻게 보여지는 보여줍니다.

중요한 점은 목표를 ‘통화수 늘리기’로 선택한 경우,  바로 전화하기 [통화]버튼이 있다는 점이고 저렴한 비용을 구글 지도에 광고를 할 수 있어 지역 업체(Local 업체)에게 강력한 마케팅 수단을 제공한다는 점입니다. 단언컨데, 이보다 강력한 지역광고 수단이 없습니다. 

Google 검색에 표시되는 광고 미리 보기

Google 지도에 표시되는 광고 미리 보기

Google 파트너 사이트에 표시되는 광고 미리 보기

상세 설정

광고 시간

광고시간은 기본적으로 구글마이비즈니스에서 영업시간으로 설정해 놓은 시간과 같게 설정되어 있습니다.

변경하고자 하시면 [전체 시간]을 클릭하시어 변경하세요.

이미지

이미지를 넣어주세요.(이미지를 넣어주셔야 디스플레이 네트워크에도 광고가 게시되는 것 같습니다. 나중에 확인후 업데이트하겠습니다.)

위치

[수정]을 눌러 광고가 표시되는 위치를 변경할 수 있습니다.

광고를 보여줄 지역 설정은 [특정주소의 주변 지역에 광고 게재]를 선택하시면 반경을 이용하여 설정할 수 있고, [특정 우편번호 도시 지역에 광고 게재]를 선택하시면 우편번호나 시단위로 광고가 표출될 지역을 설정할 수 있습니다.

단점

• 소기업을 위한 광고 솔루션임에도, 광고가 게재되는 지역을 좁게 설정하지 않으면 일반 키워드 광고와 같이 광고집행비용이 많아집니다.YouTube, Gmail, Google 파트너 웹사이트에 노출 되어 광고 효율이 혁혁하게 떨어집니다.
• 구글 광고들중 디스플레이 광고의 경우, 파트너 게제위치(웹사이트)를 정확히 볼수 있는데 스마트 캠페인은 정확히 볼 수 없어 어떤 광고 매체에서 게재되고 있는지 파악하거나 광고주에게 보고하기가 곤란합니다.

광고 보고서에서 열의 추가항목으로 네트워크(검색파트너 포함)을 선택하시면 어떤 네트워크에서 광고가 게재되는지는 확인할 수 있습니다. 

• 광고가 게시되는 위치를 반경 수km이내로 충분히 좁히지 않으면 배너광고에 가까운 YouTube, Gmail, Google 파트너 웹사이트에 노출 되어 광고 효율이 혁혁하게 떨어집니다.

아래의 이미지는 반경을 30km로 하여 216회의 클릭중 파트너가 10회, 구글서비스가 206회 클릭하였고 6회의 통화가 이루어졌는데,
206회의 클릭중 유튜브에서 198회가 이루어져 배너 광고로 91.6%클릭을 낭비한 경우입니다. 6회의 통화에 4,92만원을 지불하였으므로 1통화 8,200원을 지불한 꼴인데 그것도 검색광고가 아닌 유튜브 배너광고에 지불한 경우로 전형적인 잘못된 광고 집행사례입니다.

캠페인 요약에서 실적 -> 클릭수에서 광고가 노출되는 플랫폼이 무엇인지 꼭 확인하세요. 검색광고에 해당하는 구글 검색이나 지도에서 성과가 올라와야 합니다.

아래의 이미지는 광고의 위치를 충분히 좁히 상태로 Google 검색, Google 지도에만 게재된 것으로 확인됩니다. (2020-11-28 기준)

FAQ

Q. 스마트 캠페인을 선택해야 하는 이유

스마트 캠페인은 로컬업체 / 소기업을 위한 Google의 획기적이며 쉬운 광고 솔루션입니다.

구글 마이비즈니스에서 [광고문안 작성]을 클릭하시면 이동하는 곳이 바로 구글 광고의 스마트 캠페인 입니다.

과거의 구글 애드워즈 익스프레스(Google AdWords Express) 와는 달리 한국어 키워드 타켓팅이 가능하고 광고지역을 반경으로 Km 단위로 설정할 수 있어 광고 효과를 상승시킬 수 있습니다.

Q.검색결과에 내 광고가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

A.대시보드에 캠페인이 운영 중으로 표시되며 클릭 및 노출이 발생하고 있다면 광고가 고객에게 게재되고 있는 것입니다.광고가 언제 어디에 게재되는지는 예산, 웹사이트 품질, 광고 품질, 위치 설정, 키워드 테마에 따라 결정됩니다.– Google에서 광고 게재 시기 및 위치에 영향을 주는 요인 : 아래의 6개의 내용외에 더 상세한 정보를 원하시면 왜 Google 검색결과에서 내 스마트 캠페인 광고를 찾을 수 없나요? ( https://support.google.com/google-ads/answer/7653505 )를 살펴보세요.

1. 스마트 캠페인 광고 상태

캠페인 상태가 ‘운영 중’으로 설정되어야 합니다.

2. 예산

예산은 광고 게재빈도를 결정하는 하나의 요소입니다. 광고 게재빈도를 늘리려면 예산을 늘려 보세요.

3. 웹사이트 품질

웹사이트는 고품질이어야 하고 스마트 캠페인 광고와 관련성이 높아야 합니다

4. 광고 품질

Google에서는 고품질의 유용한 광고를 게재하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 광고는 내 제품 및 서비스를 찾는 사용자에 맞도록 잘 작성되어야 합니다.

5. 키워드 테마

스마트 캠페인과 연결된 키워드 테마가 정확하고 비즈니스와 관련성이 높으면 광고는 비즈니스와 관련성이 높은 검색어에 대해서만 게재됩니다.

6. 위치 설정

설정한 위치에 실제로 거주하는 사용자와 해당 위치에 관심을 보이는 사용자에게 광고가 게재됩니다.

Q. 내 광고는 어디에 게재되나요?

A.광고는 Google 검색, Google 지도, Gmail, YouTube, Google 파트너 웹사이트에 게재됩니다. 광고는 실적을 최대화할 수 있도록 다양한 위치에 게재됩니다.– 스마트 캠페인에서 광고의 작동 원리 https://support.google.com/google-ads/answer/7652860 –

Q. 무엇에 대해 비용이 부과되나요?

A. 내 광고에서 발생한 클릭수 및 통화수에 대해서만 비용이 청구됩니다. 노출수에 대해서는 비용이 부과되지 않습니다.클릭 또는 통화 1회당 비용은 사용자가 광고주의 비즈니스와 유사한 비즈니스를 찾는 빈도, 경쟁 업체의 광고 수와 같은 많은 요인에 따라 달라집니다. 비용은 달라질 수 있지만, 광고주가 설정한 월예산을 초과하여 청구되는 일은 없습니다.

Q. 예산은 어떻게 사용되나요?

A.  스마트 캠페인을 만들 때 월예산을 설정합니다. 광고 수요가 변할 수 있으므로 비용은 날마다 달라질 수 있지만, 월예산보다 높은 비용이 청구되지는 않습니다. – 스마트 캠페인 비용 및 결제 세부정보 https://support.google.com/google-ads/answer/7458448 –

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참고자료 : 1. 스마트 캠페인과 기타 Google Ads 캠페인 유형 비교